情懷一詞，曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的熱門詞匯。包括丁磊、羅永浩、賈躍亭都在不同場(chǎng)合提及這一詞匯，包括硬件公司、網(wǎng)絡(luò)公司、手機(jī)公司都曾經(jīng)在文案中“標(biāo)示”這一詞語。追逐情懷、尋找情懷，也是很多網(wǎng)絡(luò)用戶的偏好。在這樣的潮流之下，“做一個(gè)有情懷的官網(wǎng)”，也成為不少建站客戶的要求之一，甚至是高要求。

　　“什么是情懷？對(duì)這一問題首先要搞明白。”無雙建站一位網(wǎng)站策劃人員認(rèn)為。無雙建站是深圳地區(qū)老牌的建站公司，主要從事營銷型網(wǎng)站、高端網(wǎng)站以及商城系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)。

　　什么是情懷？

　　在無雙建站該網(wǎng)站策劃人員看來，所謂情懷，就是情感的共振，企業(yè)和產(chǎn)品所要表達(dá)的情感，與用戶所流露出來的情感是一樣的。人類的情感種類其實(shí)比較有限的，無非是悲傷、認(rèn)真、高興、激動(dòng)、崇拜、認(rèn)同等幾種。也就是說，情懷就是企業(yè)文化和產(chǎn)品特點(diǎn)溢出的情感與用戶的情感相似或者相同。

　　不過，需要說明的一點(diǎn)：情感不是觀點(diǎn)，情感共振不是觀點(diǎn)認(rèn)同。

　　也是因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)極少讓人聲淚俱下，但是演唱會(huì)可以讓觀眾瘋狂，前者是觀點(diǎn)，后者是情懷。

　　在對(duì)情懷定義之后，我們來看看如下三家“有情懷”的網(wǎng)站，在網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)等方面有何特點(diǎn)。

　　情懷網(wǎng)站實(shí)例

　　網(wǎng)易云音樂，窄屏設(shè)計(jì)，追求安靜。在大屏幕顯示器普及之后，大多數(shù)網(wǎng)站都是寬屏設(shè)計(jì)，網(wǎng)站的背景覆蓋整個(gè)瀏覽器。寬頻網(wǎng)站的好處是有強(qiáng)烈的視覺沖擊，特別是在瀏覽高對(duì)比或者強(qiáng)烈的圖片的時(shí)候，視覺沖擊尤其明顯，所以，寬屏和響應(yīng)式網(wǎng)站傾向于多屬于圖片。但是打開網(wǎng)易運(yùn)音樂的官網(wǎng)，設(shè)計(jì)卻反其道而行，采用了窄屏設(shè)計(jì)，給用戶一種“安靜”“躲藏”之感。這一情懷其實(shí)反映了音樂用戶的心境，因?yàn)榇蠖鄷r(shí)候，我們聽音樂，都是處于“安靜”的狀態(tài)之中，甚至為了尋求“安靜角落”。

　　蘋果官網(wǎng)，圖文匹配，精細(xì)渲染。無雙建站發(fā)現(xiàn)，很多所謂的高端網(wǎng)站，往往喜歡使用一些強(qiáng)沖擊力的圖片，來傳達(dá)企業(yè)文化和產(chǎn)品文化，反而顯得用力過猛，這是一個(gè)錯(cuò)誤。另一個(gè)錯(cuò)誤是，很多所謂的高端網(wǎng)站，上傳的圖片，很是隨意，搭配的文字也很隨意。此時(shí)，我們不妨學(xué)習(xí)蘋果或者錘子科技的官網(wǎng)，作為企業(yè)站，他們的官網(wǎng)以展示產(chǎn)品為主，產(chǎn)品渲染圖均精致、美觀，配文往往也勾人心魄，沒有無效信息。

　　小米商城，趣味互動(dòng)，是人不是機(jī)器。情懷的背后都是“人”，產(chǎn)品和企業(yè)無法“生出”情懷。很多用戶愿意在小米商城購買產(chǎn)品，而不是天貓旗艦店，就是因?yàn)樾∶椎目蛻艨梢耘c用戶產(chǎn)生有趣的互動(dòng)。據(jù)此，不少用戶認(rèn)同小米的情懷。可見，互動(dòng)是可以激發(fā)用戶情懷的。

　　通過對(duì)如上三個(gè)網(wǎng)站的分析，無雙建站認(rèn)為，建站公司在實(shí)操中，可從如下幾個(gè)方面，去做一家有情懷的網(wǎng)站。

　　情懷網(wǎng)站建站實(shí)操

　　，有效信息，圖文匹配。根據(jù)無雙建站觀察，很多高端網(wǎng)站熱衷于使用風(fēng)景圖、人物圖等等，雖然網(wǎng)站看起來很漂亮，但是傳達(dá)的信息往往是無用，根本就沒有想明白，一張圖、一個(gè)字，想要給用戶傳達(dá)怎樣的感情。在無雙建站看來，高端網(wǎng)站恰恰應(yīng)該避免這樣去設(shè)計(jì)，企業(yè)產(chǎn)品站，就將產(chǎn)品渲染圖做漂亮，少一點(diǎn)設(shè)計(jì)元素，對(duì)文字多一點(diǎn)斟酌。圖片和文字是匹配的，沒有無效的文字和圖片信息。

　　第二，理解文化，特立獨(dú)行。高端網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，不是急于去出方案，而是需要先行對(duì)公司和公司的產(chǎn)品有所理解，公司希望向外界樹立何種形象，產(chǎn)品滿足用戶何種心理。搞明白這些問題，再去對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行策劃和框架設(shè)計(jì)，切勿跟風(fēng)和追隨潮流。建站公司認(rèn)定的東西，要建站，并且嘗試說服客戶。

　　第三，摳細(xì)節(jié)，抓體驗(yàn)。有情懷的網(wǎng)站，往往是注重細(xì)節(jié)的網(wǎng)站，這一點(diǎn)無需贅述。有情懷的網(wǎng)站，并非就是完美的網(wǎng)站，但是對(duì)于用戶反饋的任何問題以及體驗(yàn)中的BUG，會(huì)及時(shí)修改和修復(fù)。

　　后，無雙建站還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是——單純依靠網(wǎng)站設(shè)計(jì)，是無法完全做一家情懷網(wǎng)站的，情懷網(wǎng)站中的很大一部分情懷是“產(chǎn)品和公司傳遞給用戶”，進(jìn)而讓用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生“情懷認(rèn)同”。

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